
服務規則
琦昌租車服務規則
租車時限:單次最短租期為1天(24小時)不滿一天按一天計算
續租須知:
1、 原定租期內,如果客戶需要續租車輛,請提前24小時致電琦昌客服:預訂熱線:0755-25635068,0755-25500019申請續租。續租成功與否視車輛調配情況決定。
2、 若超過原定租期時限3天以上(不包括3天)或連續第二次續租,客戶需要在原定用車時間結束前提前6小時親自光臨琦昌租車全國任意公司或全國任意分公司結算原定租期內用車費用,並重新辦理租賃手續,否則琦昌租車有權根據車輛預訂狀況或其他原因拒絕客戶的續租要求。
3、 無法續租時:
1)強行租用時間超時4小時以內按照雙倍的超時費收取。
2)強行租用時間超過4小時按照當天日租金的200%日租金收取。
4、 續租車輛需還到琦昌租車首次租車公司,歸還到同城異店免收費用,還到異地公司的收取異地還車費用。
提前還車:
1、 特殊情況下:客戶需要提前還車時,需提前4小時致電琦昌客服:預訂熱線:0755-25635068,25500019,在此前提下,免收違約金,租金按實際產生費用收取。
2、 如果客戶未告知琦昌租車的前提下,提前6小時返還所租車輛,則需要支付半天租金作為違約金,租金按實際產生費用收取。
3、 一位元客戶只限租車1輛,即客戶在所租車輛未歸還之前不能租用本公司其他車輛。
備用車使用:
1、 由車輛本身故障無法行駛:在琦昌租車全國分公司服務範圍內,琦昌租車盡可能為乙方提供與租賃車輛同檔次的代用車輛。租車費用按實際車型計算用車費用。若在琦昌租車服務範圍
外,琦昌租車將為客戶辦理退租手續,不再提供備用車,客戶可以根 據自己的需求另行租賃其他車輛。
2、 若客戶由於其他原因(包含但不限於人為操作失誤、保險事故等)致使車輛無法正常行駛,琦昌租車將不再提供備用車輛,客戶需自行處理有關事宜。
3、 一位元客戶只限租車1輛,即客戶在所租車輛未歸還之前不能租用本公司其他車輛。







